Гарантия на товар
Гарантийный период – это срок, во время которого клиент, обнаружив недостаток товара имеет право потребовать от поставщика или изготовителя принять меры по устранению дефекта. Поставщик или изготовитель должен устранить недостатки, если не будет доказано, что они возникли вследствие нарушений покупателем правил эксплуатации.
Вся продукция, которую мы предлагаем, имеет гарантированный срок эксплуатации.
С какого момента начинается гарантия?
- с момента передачи товара заказчику, если в договоре нет иного уточнения;
- если нет возможности установить дату приобретения, то гарантийный срок эксплуатации начинается с момента изготовления продукции.
Обслуживание по гарантии включает в себя:
- устранение недостатков товара в нашем сервисном центре;
- Замена на аналогичный товар без доплаты.